不知道大家遇見過這樣的情況沒有，交換機看上去正常，但丟包現(xiàn)象嚴(yán)重甚至不能通信。重啟一下恢復(fù)啦，但過不了多久又會出現(xiàn)同樣狀況。這樣的問題我遇見過很多，而且很常見，所以把處理的一些經(jīng)驗?zāi)贸鰜砗痛蠹曳窒硪幌?，也許你也會遇見同樣的情況，或者你已經(jīng)遇見了同樣的情況，也許你會象我說的哪樣重啟OK，但你累嗎？你找到真正的原因了嗎？恐怕不一定吧？下面的內(nèi)容希望能給你一些提示。 
 
障礙現(xiàn)象：
1、交換機正常，丟包嚴(yán)重，重啟恢復(fù)
2、交換機正常，無法通信，重啟恢復(fù)
 
原因分析：
1、網(wǎng)內(nèi)病毒大量傳播，引起網(wǎng)絡(luò)擁塞。
我們都知道在計算機中，病毒是具有破壞性和傳播性的。當(dāng)一個局域網(wǎng)內(nèi)的某臺計算機感染了極具傳播性的病毒的時候，由于病毒要不斷傳播，就會向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包，而這些數(shù)據(jù)包是要通過我們的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行傳輸?shù)?，?dāng)這些包的數(shù)量或大小達(dá)到超過你的設(shè)備所傳送的上限的時候就會導(dǎo)致你的設(shè)備無法處理這些包，或大量丟棄這些包。造成網(wǎng)絡(luò)中斷或丟包。

2、大流量資源的下載，引起擁塞
在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，像BT下載、電驢下載、或是局域網(wǎng)內(nèi)傳送超大文件，雖然很方便但也給網(wǎng)絡(luò)的使用帶來了麻煩，因為像這種下載和傳遞行為是會嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的，在一個局域網(wǎng)內(nèi)如果有多個用戶同時在下載，就很可能出現(xiàn)設(shè)備處理過載的情況發(fā)生，而最終導(dǎo)致?lián)砣?/p>

3、網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)環(huán)路現(xiàn)象
在某臺設(shè)備上如果出現(xiàn)環(huán)路，也是會導(dǎo)致交換機處理過載的。因為環(huán)路會造成報文在交換機中形成曾生和無限循環(huán)。

4、網(wǎng)內(nèi)某臺設(shè)備硬件故障
這種情況比較少見也較難排查，但我遇見過。當(dāng)網(wǎng)內(nèi)的某臺計算機的網(wǎng)卡或網(wǎng)線出現(xiàn)故障的時候他可能向網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備發(fā)送大量廣播或其他無法識別的報文，而這些錯誤的報文同樣會引致交換機故障。
 
建議處理方法：
1、規(guī)劃好網(wǎng)絡(luò)終端用戶使用規(guī)定，為每臺終端安裝好防病毒軟件，盡可能抑制病毒在網(wǎng)內(nèi)的傳播。
2、限制網(wǎng)內(nèi)終端設(shè)備數(shù)據(jù)傳遞量，如可使用流控軟件限制用戶文件傳播的最大通信量，禁用BT下載等。
3、安裝網(wǎng)絡(luò)管理軟件，用以監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的流量信息。
4、安裝嗅探軟件，檢查分析網(wǎng)絡(luò)健康狀況，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等信息。
5、查看交換機日志，你在上面你可輕松判斷環(huán)路故障信息。
6、對第四種情況，你只能逐一DOWN掉端口來判斷，需要的只是耐性和時間