SOHO路由器，目前很多單位都在使用，常見(jiàn)的品牌有Cisco、H3C、TP-Link、D-Link等。SOHO路由器具備路由、交換功能，有的還有無(wú)線功能。隨著SOHO路由器在網(wǎng)絡(luò)中使用數(shù)量的增多，帶來(lái)的相關(guān)故障也越來(lái)越多。本文通過(guò)一則實(shí)例，讓大家對(duì)SOHO路由器的功能和使用方法了解的更加透徹。

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圖1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

　　一、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

　　單位網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。為了確保重要設(shè)備的穩(wěn)定性和冗余性，核心層交換機(jī)使用兩臺(tái)Cisco 4506，通過(guò)Trunk線連接。在接入層使用了多臺(tái)Cisco 3750交換機(jī)，圖示為了簡(jiǎn)潔，只畫(huà)出了兩臺(tái)。在核心交換機(jī)上連接有單位重要的服務(wù)器，如DHCP、E-MAIL服務(wù)器、WEB服務(wù)器等。單位IP地址的部署，使用的是B類私有172網(wǎng)段的地址。DHCP服務(wù)器的IP地址為172.16.1.1。Cisco 4506和Cisco 3750之間也是Trunk連接。4506通過(guò)光纖連接至互聯(lián)網(wǎng)。
 
　　二、故障發(fā)生過(guò)程

　　單位新聘用了一名員工，要把他的PC接入到網(wǎng)絡(luò)中，但接入時(shí)總提示“IP地址與網(wǎng)絡(luò)上的其它系統(tǒng)有沖突”。后來(lái)，把電腦網(wǎng)卡上的網(wǎng)線拔掉再插上，讓電腦重新從DHCP服務(wù)器獲取IP地址，但故障依舊。接著又在電腦的“命令行”中用“ipconfig /release”命令釋放網(wǎng)卡上的IP地址，然后再執(zhí)行命令“ipconfig /renew”，讓電腦再重新獲取一次地址，但系統(tǒng)依舊提示地址沖突。

　　接著，我們?cè)?ldquo;命令行”中執(zhí)行“ipconfig /all”，發(fā)現(xiàn)電腦獲取到的IP地址是172.16.11.34/24。既然提示說(shuō)地址沖突，那么在網(wǎng)絡(luò)中肯定還有一臺(tái)設(shè)備在使用172.16.11.34這個(gè)地址。為了驗(yàn)證這種判斷，先把新接入網(wǎng)絡(luò)的電腦關(guān)機(jī)，然后在網(wǎng)絡(luò)上，執(zhí)行“ping 172.16.11.34”命令，結(jié)果和預(yù)期的一樣，可以ping通。這證明了網(wǎng)絡(luò)中還有一臺(tái)設(shè)備正在使用172.16.11.34。接下來(lái)就是找出這臺(tái)設(shè)備。

　　三、排查故障的步驟

　　1、按照當(dāng)初網(wǎng)路的設(shè)計(jì)，客戶端都是自動(dòng)從DHCP服務(wù)器獲取IP地址，也就是客戶端使用的IP地址不是固定的。當(dāng)從DHCP服務(wù)器獲取的IP地址租用期滿了之后，若再重新獲取的話，IP地址就會(huì)有變化。但在網(wǎng)絡(luò)的同一VLAN中，使用172.16.11.34/24地址，可能有一百多臺(tái)PC，總不能一臺(tái)一臺(tái)去查，效率太低。

　　2、最終我們把尋找172.16.11.34/24的方法放在了Cisco 4506和Cisco 3750上，因?yàn)槿龑咏粨Q機(jī)中都保存有ARP表，而在二層和三層交換機(jī)中都保存有，主機(jī)MAC地址和交換機(jī)接口對(duì)應(yīng)的二層CAM表。通過(guò)這兩張表就很容易找到IP地址對(duì)應(yīng)的設(shè)備。首先我們?cè)贑isco 4506上執(zhí)行如下命令：

Cisco-4506#show arp | include 172.16.11.34
Protocol     Address    Age (min)  Hardware Addr  Type  Interface
Internet    172.16.11.34    8     00d1.8624.1a02   ARPA  Vlan11

　　上面命令顯示的結(jié)果，只是4506中ARP表內(nèi)容的一部分。通過(guò)它可以找到IP地址172.16.11.34所對(duì)應(yīng)的MAC地址00d1.8624.1a02。

　　3、因?yàn)槊恳慌_(tái)電腦的MAC地址都是全球唯一的，所以我們?cè)僭贑isco 3750上執(zhí)行如下命令：

Cisco-3750#show mac-address-table dynamic | include 00d1.8624.1a02
Mac Address Table
-------------------------------------------
Vlan    Mac Address       Type         Ports
----       -----------         --------        -----
11     00d1.8624.1a02    DYNAMIC     Gi1/0/13

　　上面命令的顯示結(jié)果，也只是3750中CAM表內(nèi)容的一部分。通過(guò)顯示結(jié)果我們找到了IP地址是172.16.11.34的設(shè)備是通過(guò)3750的Gi1/0/13口連接到網(wǎng)絡(luò)中的。然后我們?cè)偻ㄟ^(guò)連接3750的Gi1/0/13口和機(jī)房中配線架的網(wǎng)絡(luò)跳線，找到與Cisco 3750 Gi1/0/13連接的配線架上端口對(duì)應(yīng)的辦公室房間號(hào)。結(jié)果，我們?cè)谀情g辦公室中找到了一臺(tái)D-Link路由器。路由器在網(wǎng)絡(luò)中的連接示意圖如圖2所示。

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圖2 引起地址沖突的路由器連接圖

　　4、接著在連接D-Link路由器的PC中的“命令行”中執(zhí)行“ipconfig /all”命令，查找到D-Link路由器的網(wǎng)關(guān)地址是192.168.1.1，然后在PC的瀏覽器地址欄中輸入192.168.1.1，進(jìn)入D-Link的Web配置管理界面。一般的SOHO路由器的管理配置都是以這種方式進(jìn)入的。最后，在D-Link的Web頁(yè)面中找到了引起網(wǎng)絡(luò)IP地址沖突的錯(cuò)誤配置，如圖3所示。

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圖3  D-Link路由器上的錯(cuò)誤設(shè)置

　　5、就是因?yàn)樵诖嗽O(shè)備上也配置了靜態(tài)的172.16.11.34/24地址，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。要排除沖突故障，只要在Web管理界面中的“因特網(wǎng)連接”—>“因特網(wǎng)連接類型”中，選擇“動(dòng)態(tài)”，然后點(diǎn)擊保存即可，如圖4所示。

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圖4 排除IP地址沖突的正確設(shè)置

　1、SOHO路由器中一般都使用了兩種重要技術(shù)：PAT和DHCP服務(wù)器功能。

　　(1)PAT(端口地址轉(zhuǎn)換)。屬于NAT中三大規(guī)則中的一種，另外兩種是靜態(tài)NAT(Static NAT)和動(dòng)態(tài)NAT(Dynamic NAT)。PAT有時(shí)也稱動(dòng)態(tài)復(fù)用NAT，它改變了外出數(shù)據(jù)包的源端口，并進(jìn)行端口轉(zhuǎn)換，采用端口多路復(fù)用方式。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的所有主機(jī)均可共享一個(gè)合法外部IP地址實(shí)現(xiàn)對(duì)Internet的訪問(wèn)，可以最大限度地節(jié)約IP地址資源。同時(shí)，也可以隱藏網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的所有主機(jī)，有效避免來(lái)自Internet的攻擊。因此，目前網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用最多的就是PAT規(guī)則。

　　(2)DHCP服務(wù)器功能。當(dāng)一臺(tái)電腦第一次接入到，配置有DHCP服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，客戶機(jī)上沒(méi)有任何的IP數(shù)據(jù)設(shè)定，也就是沒(méi)有IP地址、DNS和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址，這時(shí)它會(huì)向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)出一個(gè) DHCP Discover數(shù)據(jù)包。因?yàn)榭蛻舳诉€不知道自己屬于哪一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，所以數(shù)據(jù)包的源地址為0.0.0.0，而目的地址則為 255.255.255.255 ，向網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣播。當(dāng)客戶端將第一個(gè) DHCP Discover數(shù)據(jù)包送出去之后，在 一秒之內(nèi)若沒(méi)有得到響應(yīng)的話，就會(huì)進(jìn)行第二次 DHCP Discover數(shù)據(jù)包的廣播。若一直得不到響應(yīng)的情況下，客戶端一共會(huì)有四次 DHCP Discover數(shù)據(jù)包廣播。

　　在DHCP服務(wù)器收到DHCP Discover發(fā)現(xiàn)報(bào)文后會(huì)做出響應(yīng)，它從尚未出租的IP地址中挑選一個(gè)分配給DHCP客戶機(jī)，并根據(jù)DHCP Discover數(shù)據(jù)包中原來(lái)攜帶的客戶機(jī)MAC地址，向客戶機(jī)發(fā)送一個(gè)包含出租的IP地址、DNS和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址的DHCP Offer提供報(bào)文。

　　2、對(duì)故障的深入分析。通過(guò)上面對(duì)DHCP工作原理的分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中SOHO路由器上也配置了靜態(tài)的172.16.11.34地址后，若再有PC接入到網(wǎng)絡(luò)中，DHCP給PC分配IP地址時(shí)，因?yàn)樗⒉恢?72.16.11.34已在網(wǎng)絡(luò)中配置，所以它還是按照IP地址分配的順序，前面172.16.11.1~33的地址已經(jīng)分配，自然就把172.16.11.34分配給了新加入網(wǎng)絡(luò)中的PC，從而造成了沖突故障。

　　3、CAM表和ARP表。在二層和三層交換機(jī)上都會(huì)維護(hù)一張用于二層交換的地址表，即CAM表。該表是MAC地址與交換機(jī)出接口的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這樣當(dāng)收到一個(gè)以太網(wǎng)數(shù)據(jù)幀時(shí)，交換機(jī)判斷如果該數(shù)據(jù)幀不是發(fā)送給自己的，則根據(jù)數(shù)據(jù)幀的目的MAC地址查詢CAM表，如果能在CAM表中找到與該MAC地址對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)，則根據(jù)查詢的結(jié)果，通常是一個(gè)出接口列表，在相應(yīng)的接口上把數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)出去。如果不能找到，則向所有端口廣播該數(shù)據(jù)幀。

　　在網(wǎng)絡(luò)中的三層設(shè)備上都會(huì)維護(hù)一張ARP表，用于查找連接到三層設(shè)備的客戶端或服務(wù)器的IP地址和其MAC地址。也就說(shuō)只要知道MAC地址和IP地址其中的一個(gè)就可以知道另外一個(gè)。通常在網(wǎng)絡(luò)中利用這兩張表就可以迅速的確定一個(gè)設(shè)備的具體位置。