- 軟件大?。?span>10.79M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 手機(jī)購(gòu)物
- 更新時(shí)間:2017-03-20 15:06
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級(jí):
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- 官方網(wǎng)站:http://m.sonlywya.cn/
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云創(chuàng)藍(lán)緣app是一款提供珠寶線上購(gòu)物服務(wù)的手機(jī)軟件。面向消費(fèi)者群體提供了貨真價(jià)實(shí)的珠寶商品,支持手機(jī)在線購(gòu)物、線上付款以及7天無理由退換貨服務(wù),是珠寶愛好者必備的購(gòu)物軟件!
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1.能否提供配送員的聯(lián)系電話?
當(dāng)訂單狀態(tài)顯示“已發(fā)貨”1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼;
在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。
2.為什么我的訂單不能選擇貨到付款?
A:以下幾種情況不支持貨到付款的:
(1)部分商品屬于第三方賣家發(fā)貨的商品,不支持貨到付款;
(2)您所在地區(qū)不在貨到付款配送范圍配送類常見問題》
3.訂單已提交成功,什么時(shí)候可以發(fā)貨?
訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨,詳細(xì)進(jìn)度查詢,您可進(jìn)入“我的1號(hào)店-我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。
4.簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損,該如何處理?
商品簽收時(shí)如包裝有破損,請(qǐng)您直接拒收;商品簽收后如商品本身有問題,請(qǐng)您在“我的1號(hào)店-我的訂單”中提交退換貨申請(qǐng),將有專業(yè)售后人員為您解決。
5.如果我選擇銀行轉(zhuǎn)賬,我需要注意什么嗎?
如果您選擇的是銀行轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)您務(wù)必在匯款單的用途欄內(nèi)注明您的訂單號(hào),貨款到賬時(shí)間一般為款匯出后2-5個(gè)工作日,收到貨款后我們會(huì)盡快確認(rèn)為您發(fā)貨,9天未付款的訂單將被取消,需重新下單。匯款完畢后進(jìn)入我的訂單信息頁面填寫轉(zhuǎn)賬信息。
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