- 軟件大?。?span>7.59M
- 軟件語(yǔ)言:中文
- 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 生活服務(wù)
- 更新時(shí)間:2017-01-11 14:54
- 運(yùn)行環(huán)境:蘋果iOS
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:暫無(wú)
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0KB/中文/10.0
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海爾服務(wù)兵蘋果版是一款手機(jī)提供家電維修服務(wù)的軟件,是專門為維修人員打造設(shè)計(jì)的,由海爾官方推出的,致力于為廣大用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。用戶有了這款軟件就可以直接在網(wǎng)上接單,也可以搶單,這樣還可以增加自己的收入,有需要的朋友可以來(lái)綠色資源網(wǎng)下載。
預(yù)約時(shí)間
已搶工單或已派單到人工單進(jìn)入“我的工單”界面中“未預(yù)約”模塊,按照用戶要求服務(wù)時(shí)間分解到天展示(如以前、今天、明天、以后),選中工單后,工單詳細(xì)信息展開(kāi),用戶電話可點(diǎn)擊一鍵撥號(hào),聯(lián)系用戶后在下方錄入預(yù)約時(shí)間,點(diǎn)擊右上角“提交”按鈕,信息進(jìn)入“服務(wù)中”狀態(tài)。
服務(wù)中信息處理
1、服務(wù)中信息處理,點(diǎn)擊“最近來(lái)電”、“關(guān)聯(lián)工單”可分別查看當(dāng)前工單的“最近來(lái)電信息”和“關(guān)聯(lián)工單信息”。
2、服務(wù)中信息處理,如用戶改約,可點(diǎn)擊“修改時(shí)間”按鈕填寫“改約時(shí)間”和“改約備注”。
服務(wù)過(guò)程反饋
選中工單,點(diǎn)擊“處理工單”打開(kāi)工單,點(diǎn)擊左下角“服務(wù)過(guò)程反饋”,不需并聯(lián)的,并聯(lián)交互類型選擇為空,“服務(wù)反饋內(nèi)容”常見(jiàn)類型可點(diǎn)選,如需詳細(xì)說(shuō)明可在“服務(wù)過(guò)程反饋”模塊內(nèi)自行備注,然后點(diǎn)擊右上角的“提交”按鈕。
1.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;
2.公開(kāi)透明的價(jià)格體系;
3.保養(yǎng)、維修;
4.便捷的下單方式;
v1.0 版 暫無(wú)更新
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