黔南州政務(wù)110服務(wù)

黔南政務(wù)110手機(jī)版這款軟件能夠讓群眾只需要在移動(dòng)平臺(tái)上進(jìn)行各項(xiàng)事務(wù)投訴，就能夠很快的進(jìn)行問(wèn)題趕快，能夠?yàn)榇蠹疫M(jìn)行集中窗口服務(wù)，輕松的解決各類(lèi)問(wèn)題，提升了行政效率，更加快速的完成出警，支持圖片信息文字等投訴事件的處理，快來(lái)綠色資源網(wǎng)下載吧！

黔南州政務(wù)110客戶端介紹

讓群眾只需撥打“110”這個(gè)家喻戶曉的服務(wù)號(hào)，將政府各部門(mén)服務(wù)工作、服務(wù)窗口集中到平臺(tái)，統(tǒng)一接受指令，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)受理，一個(gè)平臺(tái)指揮，減輕行政成本，提高行政效能。

黔南州政務(wù)110分類(lèi)處理

屬警務(wù)類(lèi)訴求，快速接轉(zhuǎn)到公安部門(mén)及一線民警，進(jìn)入快速接警處警流程；

屬民生及社會(huì)事務(wù)訴求，快速推送到每日值班人員手機(jī)APP，值班人員及時(shí)受理處置；

對(duì)群眾投訴的文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等信息，系統(tǒng)自動(dòng)分析后進(jìn)行分類(lèi)派發(fā)，督促政府部門(mén)及時(shí)處理。

對(duì)群眾報(bào)警及各類(lèi)求助訴求實(shí)現(xiàn)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP分類(lèi)分流派發(fā)。

軟件特色

一是科學(xué)指揮。

在遇到特大緊急突發(fā)事件時(shí)，由公安部門(mén)協(xié)助政府應(yīng)急辦統(tǒng)一指綠色資源網(wǎng)揮調(diào)度處置，日常性服務(wù)工作由受領(lǐng)任務(wù)單位自行調(diào)度處理實(shí)際問(wèn)題，解決“外行指揮內(nèi)行”的困擾。

二是整體構(gòu)建。

把所有政府部門(mén)工作職能職責(zé)裝入預(yù)案庫(kù)，將城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、工商稅務(wù)、金融投資、市政交通、公檢法等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生領(lǐng)域的群眾訴求統(tǒng)一納入服務(wù)范圍，24小時(shí)全面接受群眾各類(lèi)求助訴求，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)多元化，打破8小時(shí)坐班式服務(wù)、有需求群眾找不到人的局面，科學(xué)有效地整合政府資源。

三是動(dòng)態(tài)值守。

實(shí)行全天候網(wǎng)絡(luò)值守，制定每日值班報(bào)備機(jī)制，各部門(mén)值守人員每日在平臺(tái)錄入值班表，聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)值守，不集中辦公，變傳統(tǒng)集中式值守為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線動(dòng)態(tài)值守，隨時(shí)接受平臺(tái)指令，根據(jù)平臺(tái)推送的任務(wù)進(jìn)行處置。

功能介紹

1、提升了行政效能

2、一套考核助效能提升。

3、一個(gè)平臺(tái)助指揮調(diào)度

4、提供惠民服務(wù)。