寬帶路由器在我們日常的網絡生活中，扮演著十分重要的角色，如果沒有 路由器，很難想象我們說使用的網絡會是什么樣子。同理，如果在我們使用網絡的過程中，路由器突然出現死機現象，也將會直接影響到我們網絡的使用。那么，路 由器死機產生的原因有哪些呢?我們又該如何去避免這些問題呢?下面，我們將為你講述這方面的問題。

　　路由器死機初探之一：硬件故障

　　最初級的問題是原始設計有問題，這包括硬件設計和軟件系統(tǒng)開發(fā)，作為比較成熟的廠商，必須具有對參考設計的優(yōu)化能力，對于完全自主研發(fā)的產品，更需要經過實際環(huán)境的考驗，沒有對軟硬件的精簡定制，整個系統(tǒng)就不可能成熟起來。

　　在現今寬帶路由器的生產廠商當中，口碑較佳的國內幾個廠商，基本不會由于硬件的設計造成死機掉線，更多的問題集中在軟件的設計上。在大負載的 情況下，系統(tǒng)的健壯性是至關重要的。對出現問題的把握程度，反映速度往往可以看出廠商的研發(fā)實力。如果系統(tǒng)呈現給用戶詳細的運行信息，并提供調試手段，往 往有利于抓出故障的真正原因，但是這需要廠商有一定的經驗積累，非朝夕之功。

　　路由器死機初探之二：負載過重

　　很多廠商在宣傳自己的寬帶路由器產品時一般都會提到一個可以連接的帶機數量，大部分廠商都會說自己的四口寬帶路由器可以帶機10-20臺?？?是有些用戶在使用過程中，帶機10臺以后就會出現死機掉線情況，在購買過程中，我們首先就需要分析自己的寬帶路由器和自己機器數量和應用是否匹配。有些時 候會因為自己的實際環(huán)境并不適合使用所購買的產品，就會出現寬帶路由器根本就不能承擔網絡負載的現象，而造成死機掉線的問題出現。

　　從技術角度來看，我們通常都會談及用NetIQ Chariot軟件測試(smartbit購買成本過高)產品性能，其中有一項session(中文名會話)的評測是可以說明一些問題的。在IT168評 測的四口寬帶路由器，一般在測試會用到這個session選項，吞吐量及處理性能我們暫且不談，只來講講與帶機數量有直接關系的這個選項。通常性能比較好 的寬帶路由可以同時建立300對會話。而差點的只能達到200對會話。

　　我們假設寬帶路由器帶機10臺(這里所說的都是內網到外網的連接，內網之間的連接是靠寬帶路由器的交換端口，基本上都能接近百兆的標稱值)， 當計算機需要訪問WEB頁面時，在瀏覽器中輸入一個域名后寬帶路由器就會發(fā)起一個session請求，在網站服務器接收到這個請求后會有一個響應返回給寬 帶路由器，這時就會建立起一個session。如果這十臺機器同時打開10個頁面，加上QQ、MSN及下載工具等等，每臺機器要建立20 pair session。十臺機器是200 pair session。

　　在這個負載之下，一般的寬帶路由器應該都可以正常運行，但是20臺機器時，相信網絡的應用一多，寬帶路由器都會當機。從這個例子中我們可以看 到，在一些網絡應用及機器很多的場景下，家用級4口寬帶路由器是根本不適用的。而有些用戶把買回家用4口寬帶路由器拿去做小型網吧的共享網關，我看死機掉 線也不足為奇。

　　路由器死機初探之三：設置有誤

　　我們知道，在使用寬帶路由器產品的用戶當中，技術水平都參差不齊，很多用戶對于寬帶路由器產品及技術只是略知一二，對于大部分寬帶路由器的設 置都不是非常了解。那位經銷商還告訴我，很多用戶將寬帶路由器買回去以后，不會設置，而他過去就幾分鐘搞定的事情。所以有時會遇到設置不當造成寬帶路由器 掉線死機的問題。

　　當遇到這類問題時，我們希望用戶也能以正確的態(tài)度面對，仔細查看產品使用說明書，與售后服務人員進行及時的溝通，以便準確的判斷死機掉線問題 的原因所在。如果確是產品的質量問題，廠商也會給用戶很好的解決問題的。如果廠商對現象置之不理的話，我們再通過一些媒體來反映問題，喚起廠商的重視，來 采取積極的態(tài)度對待。在網上的謾罵，筆者認為是一種不理智的表現，最終也不會解決實際問題。

　　路由器死機初探之四：網絡攻擊

　　除了用戶使用設置不當的問題會引起寬帶路由器運行不正常以外，接入線路質量差、病毒攻擊等問題也是造成寬帶路由器掉線死機現象存在的重要因素。

　　在網絡中如果有機器出現病毒有時會造成整個網絡的癱瘓，有些網絡病毒會專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網絡中不斷發(fā)送廣播包。當遇到這樣 的情況時，寬帶路由器會因為負載過重而引起死機掉線等問題.經過上面的分析，我們建議用戶在出現這類問題應該仔細檢查一下是不是計算機存在病毒之類的問 題。

　　路由器死機初探之五：兼容性差

　　有很多的掉線問題還與網絡內的三層交換機、防火墻、各類服務器的配置有關，最好將網絡的配置情況詳細完整的提交給專業(yè)的技術支持人員，應該沒有哪個廠商會拒絕提供給用戶一個完整的解決方案，畢竟我們的目標是讓用戶感受更好的接入體驗。