連續(xù)供墨系統(tǒng)除了省錢，還有就是省心，用戶不用為經(jīng)常換墨而感到麻煩。但是，如果連供出了故障，那豈不是得不償失…下面是筆者通過IT168 OA急救站收集的連供11個經(jīng)典故障解決案例，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

　　連供故障解決案例1-墨盒中產(chǎn)生氣泡

　　故障現(xiàn)象：

　　◇連續(xù)供墨系統(tǒng)已正常工作幾個月，而現(xiàn)在不能打印了。

　　◇每天在正常打印前要執(zhí)行很多遍清洗命令。

　　◇打印的測試線總是有不固定的斷線。

　　◇剛開始打印的測試線正常，但在打印幾頁后就出現(xiàn)斷線。

　　◇打印總是缺一色(通常是黑色)

　　◇外置墨盒放在低位已經(jīng)很長時間，現(xiàn)在輸墨管線不進墨了。

　　解決方法：

　　以上故障現(xiàn)象都是由于墨盒中的墨水泡沫化所致。連續(xù)供墨系統(tǒng)在使用六個月后，來自墨水中的少量微小空氣泡和從打印噴頭進入打印墨盒的少量空氣泡的積聚，會逐漸將墨水泡沫化。維護的辦法并不復(fù)雜，抽出這些泡沫換之以正常的墨水即可。

　　錯誤地將外置墨盒放低同樣會加速墨腔泡沫的形成，即使使用了EPSON原裝墨盒的連續(xù)供墨系統(tǒng)，同樣會發(fā)生以上故障。排除這種故障，請按以下步驟操作：

　　1、把連續(xù)供墨系統(tǒng)從打印機上拆下來，拆除后，打印墨盒不要倒置，要放在與外置墨盒相同的水平面上。如果在初安裝時使用了密封塞，請將密封塞插入到墨盒底部的每個出墨口內(nèi)。對于EPSON后期生產(chǎn)的墨盒上帶有記憶芯片的機型，因出墨口裝有閥門，所以不需要密封塞。

　　在打印機上安裝一個新的或正在使用的EPSON原裝墨盒，這個墨盒必須是未開過孔、未注過墨、標簽未損壞的原裝墨盒，正品的原裝EPSON墨盒在測試時能保證正確的測試結(jié)果，這一步必不可少。

　　2、打印墨車歸位后，打印機會執(zhí)行自然清洗一次，請執(zhí)行噴嘴檢查打印測試線?？梢栽僦貜?fù)執(zhí)行清洗與打印測試線3次，直到測試線完全正常。然后打印四色或六色色塊測試圖(視您的機型而定，打印設(shè)置在360DPI / 普通紙方式)，色塊測試圖必須連續(xù)打印3~5張，同時觀察打印機工作是否正常。

　　如果打印有異常，可重復(fù)以上步驟。如果執(zhí)行了9~12次的清洗后，打印機仍然不正常，可讓打印機休息12小時再測試。多數(shù)情況打印機可以恢復(fù)正常。

　　當打印機打印的色塊測試圖穩(wěn)定正常時，可以確定您的打印機噴頭是完好的。一旦得出您的打印機是正常的結(jié)論，就可以繼續(xù)以下步驟來維護您的連續(xù)供墨系統(tǒng)。

　　如果您采用上述方法后仍然不能正常打印，請與EPSON維修中心聯(lián)系保修或與打印機維修店聯(lián)系維修。雖然此時非連續(xù)供墨系統(tǒng)故障，與我們聯(lián)系仍然可以得到相應(yīng)的幫助。 在確定要交付EPSON維修中心修復(fù)前，請把有關(guān)連續(xù)供墨系統(tǒng)的部件和標貼拆除，并不要向EPSON提及使用第三方的墨水或連續(xù)供墨系統(tǒng)，僅說明您在使用EPSON原裝墨盒并解釋故障現(xiàn)象即可。

　　3、當您的打印機工作正常時，以下步驟可使您的連續(xù)供墨系統(tǒng)恢復(fù)正常。

　　將50毫升的一次性注射器管(去掉針頭)的管頭插入與連續(xù)供墨系統(tǒng)連接的打印墨盒底部的出墨口內(nèi)，稍稍傾斜注射器管，開始從墨盒中慢慢抽墨出來，這時墨水應(yīng)該會通過輸墨管線從外置墨盒中吸入到打印墨盒內(nèi)，而后被源源不斷的吸入到注射器管中。

　　當注射器管抽滿時，觀察抽出的墨水和泡沫的多少就會知道是什么原因引起的連續(xù)供墨系統(tǒng)打印不暢了。打印機是不會把泡沫狀的墨水正常打印出來的，您必須把它們通過注射器抽出來。

　　揭開外置墨盒的膠塞，把注射器中的墨水注回外置墨盒中。這個過程并不會浪費墨水，泡沫狀的墨水會在兩小時后轉(zhuǎn)變成液體墨水。

　　用注射器重復(fù)這樣的抽墨過程直到抽出的墨水中幾乎看不到泡沫為止。這大約需要循環(huán)100毫升的墨水才可以保證。也就是需要重復(fù)兩次抽墨過程。

　　注意：抽墨過程要緩慢，可以停頓，切不要太快。

　　依照黃色→淡洋紅色→洋紅色→淡青色→青色→黑色的順序執(zhí)行以上的抽墨過程，換色操作時，一定要用溫水將注射器清洗干凈。如果您的墨盒使用了密封塞，在對一個色腔操作時，其它色的出墨口要用密封塞塞住。

　　4、把墨盒連同連續(xù)供墨系統(tǒng)放回打印機，按上述第2步的操作順序檢測調(diào)試直至正常。

　　連供故障解決案例2-管路堵塞

　　故障現(xiàn)象：

　　◇多次執(zhí)行抽墨過程時，注射器抽力需要很大，而且抽出來的多數(shù)是空氣。

　　◇有一色完全斷線(通常是黑色)

　　解決方法：

　　按前述"墨盒中產(chǎn)生氣泡"的故障排除程序執(zhí)行，如果發(fā)現(xiàn)在用注射器抽墨時有很大的阻力，而且沒有墨水流入到注射器中時，可以斷定是管路發(fā)生堵塞，以下是幾種導(dǎo)致管路堵塞現(xiàn)象的情況及其處理方法，請按順序檢查并排除故障。

　　◇出墨口堵塞。

　　檢查方法：將外置盒上面密封塞塞好，倒置。從外置墨盒上撥出輸墨管，檢杳是否堵塞。

　　排除方法：用注射器的針頭插入出墨口，即可疏通。

　　◇注墨彎頭堵塞。

　　檢查方法：將注墨彎頭從墨盒上拔出，再從輸墨管線端拔下注墨彎頭，檢查是否堵塞。

　　排除方法：用清水將彎頭清洗干凈，用嘴吹一下，即可疏通。

　　◇輸墨管線堵塞。

　　檢查方法：在確保出墨口與注墨彎頭都沒有堵塞的情況下，用注射器從墨盒出墨口抽墨，如果外置墨盒中的墨水液面不下浮，可推斷是輸墨管線堵塞。

　　排除方法：先檢查輸墨管線兩端是否有異物造成堵塞。如果有短小的結(jié)晶或異物，可用拉直的曲別針將它剔除;如果是通長管線部位的堵塞，請與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系購買新的六排管線(四排管線)。

　　◇外置墨盒的空氣過濾器是否堵塞。

　　檢查方法：在以上三種可能都已排除的情況下，可判斷是外置墨盒的空氣過濾器堵塞。

　　排除方法：清洗空氣過濾器，甩干水，即可。

　　連供故障解決案例3-墨盒芯片損壞

　　故障現(xiàn)象：

　　◇打印機上的墨水指示紅燈常亮，關(guān)機再開也無效。

　　◇解碼器對墨盒芯片解碼后無效。

　　◇按下清洗鍵后打印機不執(zhí)行清洗。

　　◇當取消打印作業(yè)時，打印機上的墨水指示紅燈亮。

　　◇重新啟動計算機時，打印機上的墨水指示紅燈亮。

　　解決方法：

　　1、 EPSON機型。缺點是墨盒取出再放回時，打印會出現(xiàn)斷線，需要有一個反復(fù)清洗和檢測的過程。

　　2、如果是墨盒帶芯片的機型出現(xiàn)上述現(xiàn)象，請仔細檢查是否有以下可能：

　　◇墨盒沒有安裝到位。

　　◇墨盒上的芯片位置不正。

　　◇墨車上的芯片觸針變形。

　　◇芯片損壞。

　　前兩種情況通過操作是可以將故障排除的，只要調(diào)整好芯片的位置，將墨盒壓蓋壓在墨車上就可以了。第三種情況通過觀察是可以發(fā)現(xiàn)的，這種故障是因為安裝了沒有固定芯片的墨盒而強行取下墨盒而造成的!!

　　但是由于要修復(fù)就要請有維修經(jīng)驗的人將打印機噴頭拆卸下來，再把觸針拆下矯正或更換才可。對于芯片損壞的情況，在使用解碼器對原墨盒芯片記憶進行刷新復(fù)位方式時，會經(jīng)常出現(xiàn)，此時可以換用另一個解碼器重新刷新一次，如果還是不正常，只能更換芯片了。連續(xù)供墨系統(tǒng)所配備都是真正的永久型墨盒芯片，由于安裝連續(xù)供墨系統(tǒng)后不需要取出墨盒進行解碼，芯片損壞的可能性很小。

　　3、對芯片進行解碼刷新的方法除了硬件之外，軟件技術(shù)也發(fā)展很快，但有些軟件在使用時會出現(xiàn)異常故障或?qū)Υ蛴C造成深度的損壞，所以在使用前一定要有資深的技術(shù)人員做指導(dǎo)，不要去做沒有把握的嘗試，因為各種軟件用法各異，限于篇幅這里不再一一介紹。

　　連供故障解決案例4-墨水自流現(xiàn)象

　　故障現(xiàn)象：

　　◇打印時紙上出現(xiàn)小的墨點。

　　◇打印時紙上經(jīng)常出現(xiàn)大的漏墨斑點。

　　◇不論用什么紙打印，紙的邊沿總有一些剩墨。

　　◇打印機進紙滾輪上總是有些墨漬。

　　◇打印的測試線總是有斷線，并且有顏色互串的現(xiàn)象。

　　解決方法：

　　續(xù)供墨系統(tǒng)中設(shè)計了一個虹吸斷點。如果沒有這個設(shè)計，墨水會沿著輸墨管線從外置墨盒自動流向打印機，造成漏墨、斷線的故障。我們對空墨盒的填充技術(shù)可使填充后的空墨盒有一小部分的空氣空間，讓這些空氣懸浮在墨盒的頂部是非常有必要的。

　　以下情況會導(dǎo)致墨水自流現(xiàn)象導(dǎo)致打印不正常：

　　第一， 外置墨盒抬高，液面超過打印噴頭水平面50毫米，由于輸墨管線內(nèi)墨水重力引起自流，此時墨水會從打印噴頭流出來，抬得越高流得越快。此時打印噴頭承受了異常大的墨水壓力，打印就會出現(xiàn)漏墨、斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。

　　第二， 打印墨盒注墨量太多，由于沒有虹吸斷點，輸墨管線與打印墨盒連為一體，即使外置墨盒沒有抬高，也會導(dǎo)致墨水緩慢自流。此時打印會出現(xiàn)漏墨、斷線的現(xiàn)象。

　　第三， 外置墨盒抬高，液面超過打印噴頭水平面30~50毫米，此時墨水不會自流，但噴頭也承受著墨水的靜態(tài)壓力，所以打印同樣會出現(xiàn)斷線、顏色互串的現(xiàn)象。

　　第四， 外置墨盒放低，液面低于打印噴頭水平面300毫米，由于輸墨管線內(nèi)墨水重力引起向外置墨盒的回流，此時空氣會從打印噴頭進入打印墨盒，外置墨盒放得越低，空氣進入得越快。此時打印就會出現(xiàn)斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。

　　如果您的打印機出現(xiàn)上述故障，請先檢查是不是因為外置墨盒抬高或放低引起的故障?！　【妫哼B續(xù)供墨系統(tǒng)在使用時要求外置墨盒必須與打印機放置在同一水平面上!排除以上第一、三、四種情況引起的故障的方法很簡單：將外置墨盒放置在與打印機放同一水平面上，等待2小時后再打印就自然正常。

　　而對于第二種情況引起的故障