廣泰售后服務(wù)軟件

廣泰售后app是適用于旗下售后服務(wù)人員使用的廣泰服務(wù)軟件，功能比較豐富實用，帶來一站式的管理操作。不僅有多種事故案例可以參考了解，還可以在線編輯處理各種事故詳情，查看故障維修情況，工單列表一目了然，提高大家的工作效率！

廣泰售后服務(wù)平臺簡介：

廣泰售后服務(wù)是為威海廣泰空港設(shè)備售后服務(wù)人員所使用的移動端應(yīng)用，包含用戶故障報修、維保知識，服務(wù)人員創(chuàng)建工單，處理工單等一系列功能！

廣泰服務(wù)app特色：

1、報故維修：客戶報故、維修全過程管理；

2、產(chǎn)品交付：產(chǎn)品交付全過程管理；

3、專項計劃：專項計劃編制、維護(hù)、下達(dá)、反饋全過程管理；

應(yīng)用亮點：

1、多種車輛故障事故相關(guān)案例，供用戶進(jìn)行參考。

2、創(chuàng)建自己的報告產(chǎn)品編號，及時輸入產(chǎn)品的事故詳情。

3、車輛出現(xiàn)任何問題時，可以在專家知識庫中尋找?guī)椭?/p>

4、編輯各種產(chǎn)品型號規(guī)格，及責(zé)任機(jī)構(gòu)，開啟全新服務(wù)保障。

軟件優(yōu)勢：

1、提供故障報修服務(wù)，用戶可以在這里查看相應(yīng)的設(shè)備故障處理情況，你可以在這里查看其具體的信息。

2、工單動態(tài)數(shù)據(jù)實時更新，用戶可以在這里查看運(yùn)單的傳輸情況，用戶可以實時接收到最新的消息。

3、工單列表為用戶提供了一個直觀的工單查看服務(wù)，用戶可以通關(guān)篩選找到自己需要了解的工單數(shù)據(jù)。

應(yīng)用功能：

1、工作臺：

為用戶提供了一個非常全面的線上工作臺服務(wù)，工單查詢、故障處理、工單審批、告警中心等支持的操作非常的齊全，讓你可以在線上完成實時辦公非常不錯。

2、工單管理：

軟件會實時記錄工單信息，完成數(shù)量，總工單數(shù)，質(zhì)量以及效率問題都可以在這里進(jìn)行查看，非常的方便和快捷，為你提供最簡單的生活服務(wù)。

3、服務(wù)臺：

工作人員們可以在這里追蹤自己的客戶，查看自己的產(chǎn)品以及個各種資料庫等等信息，根據(jù)用戶的需求和信息對自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析和管理，讓自己的產(chǎn)品可以更加的融合市場。