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軟件介紹

軟件標(biāo)簽: 奧凱航空航空

奧凱航空app是一款不錯(cuò)的機(jī)票預(yù)訂軟件。為用戶提供了機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票查詢等服務(wù)功能，用戶可以通過(guò)手機(jī)客戶端隨時(shí)隨地查看最新的航班出行資訊，及時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài)，避開航班高峰期，輕松出行。本軟件支持機(jī)票退款申請(qǐng)操作，用戶可以直接在線取消預(yù)訂。是一個(gè)功能強(qiáng)大的航班應(yīng)用，歡迎下載。

功能特色

1.提供國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)：機(jī)場(chǎng)輕軌、機(jī)場(chǎng)巴士、出租車、公交等信息

2.提供飛機(jī)機(jī)型圖、飛機(jī)技術(shù)參數(shù)、機(jī)場(chǎng)天氣等信息

3.隨時(shí)隨地獲取票價(jià)第一訊息，隨時(shí)隨地購(gòu)機(jī)票

4.隨時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài)，合理安排出行

5.想要了解航班的最新情況，只需在手機(jī)客戶端首頁(yè)選擇“航班動(dòng)態(tài)”功能，輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市以及航班時(shí)刻或者直接輸入航班號(hào)，即可進(jìn)行針對(duì)性的航班動(dòng)態(tài)信息查詢

6.查詢結(jié)果中還包括對(duì)目標(biāo)航班的天氣，航班狀況詳細(xì)的介紹。為您的乘機(jī)、接機(jī)、送機(jī)提供詳盡的第一手資料，讓您隨時(shí)掌握航班動(dòng)向，增加信息透明度，可以簡(jiǎn)潔有效，合理安排出行時(shí)間

常見(jiàn)問(wèn)題

1.在奧凱航空網(wǎng)站訂票后是否可更改機(jī)票？

在未出票情況下，可在網(wǎng)上取消原訂單，重新預(yù)訂機(jī)票即可。

2.上訂票后我是否可以取消機(jī)票和退款？

可以，您可以在網(wǎng)上提交退票申請(qǐng)，我司將按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)后退還余款。余款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時(shí)間由銀行的結(jié)算周期決定。

3.在網(wǎng)上訂的機(jī)票，如何辦理退票？

請(qǐng)輸入訂單編號(hào)和交易編號(hào)（電子機(jī)票票號(hào)也可）查詢到相應(yīng)訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認(rèn)無(wú)誤后提交退票申請(qǐng)。我司將按業(yè)務(wù)規(guī)定對(duì)退票申請(qǐng)進(jìn)行審核處理。

4.我在網(wǎng)站申請(qǐng)退票后如何知道退票退款情況？

您可查詢相應(yīng)訂單，選擇已申請(qǐng)退票的旅客和航段，點(diǎn)擊“退票詳情”按鈕查詢退票處理進(jìn)展。

我支付失敗但還想獲得此客票，怎么辦？

請(qǐng)您聯(lián)系我司客服，客服人員將視具體情況處理。

5.我怎么能確認(rèn)支付的票款是否安全？

一般說(shuō)來(lái)，官方網(wǎng)站會(huì)通過(guò)第三方支付來(lái)進(jìn)行交易，而與我司合作的第三方都是與各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。

6.我選擇現(xiàn)金支付后，要多長(zhǎng)時(shí)間才能出票？

現(xiàn)金支付配送方式是市內(nèi)自取，您在指定售票處付完款后立即出票。

7.我支付完成后需要做什么？

您支付完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出票，您可通過(guò)訂單狀態(tài)來(lái)確認(rèn)是否出票。已出票的訂單狀態(tài)為“購(gòu)票成功（已出票）”。所出機(jī)票為電子票，無(wú)紙質(zhì)機(jī)票，如需報(bào)銷，請(qǐng)索取報(bào)銷憑證行程單。之后，您可憑購(gòu)票時(shí)登記的身份證件直接去機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。

8.報(bào)銷憑證行程單如何索??？

請(qǐng)乘機(jī)人憑購(gòu)票時(shí)登記的身份證件到我司直屬售票處索取，不能代領(lǐng)。無(wú)直屬售票處的城市，請(qǐng)聯(lián)系客服4000-668-866。由于民航每天的旅客較多，行程單信息只能保留七天，請(qǐng)您在乘機(jī)后7日內(nèi)索取，逾期將無(wú)法打印。