二維火服務(wù)生餐飲版app

二維火服務(wù)生app是一款供餐廳服務(wù)員打造的餐飲服務(wù)手機(jī)軟件，服務(wù)員在這里可以查看顧客的點(diǎn)餐消息并對(duì)之進(jìn)行處理，還能完成開(kāi)單點(diǎn)餐的操作，是您工作的好幫手，喜愛(ài)的朋友趕快下載體驗(yàn)吧！

二維火服務(wù)生最新版功能

1.服務(wù)員可以在上面完成日常的開(kāi)單、點(diǎn)菜等操作

2.接收來(lái)自火小二和微信點(diǎn)菜的消息并對(duì)這些消息進(jìn)行處理

常見(jiàn)問(wèn)題

Q：支持后廚分檔打印嗎？

A：可連多個(gè)打印機(jī)，分檔口出菜，不限制打印機(jī)的數(shù)量的，打印機(jī)IP和收銀端IP保持在同一網(wǎng)段內(nèi)就可以連接。

Q：如何連接標(biāo)簽打印機(jī)？

A：二維火的標(biāo)簽打印機(jī)，支持的必須是二維火指定的型號(hào)。在收銀軟件-更多-配置標(biāo)簽打印機(jī)，關(guān)閉使用USB/串口/藍(lán)牙連接打印機(jī)，輸入標(biāo)簽打印機(jī)的IP地址，選擇寬40mm，高30mm即可。網(wǎng)口標(biāo)簽打印機(jī)的ip地址設(shè)置，參見(jiàn)網(wǎng)口小票打印機(jī)。

打印出來(lái)的客戶聯(lián)上字分成兩行怎么辦？

1.點(diǎn)擊收銀系統(tǒng)-更多-配置普通打印機(jī)-每行字符數(shù)，改成32即可。

2.打印出來(lái)的客戶聯(lián)菜名前面有百分號(hào)，是什么意思？

3.有百分號(hào)的菜名，表示的是該菜肴在后臺(tái)已被設(shè)置成了可打折商品。

Q：如何安裝廚房打印機(jī)？

A：廚房一般距離前臺(tái)的收銀機(jī)較遠(yuǎn)，所以應(yīng)選用網(wǎng)口打印機(jī)與與路由器或者交換機(jī)連接。先將打印機(jī)通過(guò)網(wǎng)線與路由器或者交換機(jī)連接，然后使用PC電腦更改廚打的IP，與路由器保持在同一個(gè)網(wǎng)段即可。詳見(jiàn)群文件《安裝廚房打印機(jī)》。

Q：廚房打印機(jī)未連接怎么辦？

A：檢查連接廚房打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是否暢通，廚房打印機(jī)IP是否能夠ping通。桌面點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“運(yùn)行”→輸入“cmd”→按回車(chē)鍵→輸入“ping XXX.XXX.XXX.XXX(廚房打印機(jī)IP地址，可在后臺(tái)管理中的“打印機(jī)”模塊查看其IP地址)”如有數(shù)據(jù)傳回則該連接打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，如提示超時(shí)則說(shuō)明該網(wǎng)絡(luò)不暢。詳見(jiàn)群文件《網(wǎng)口打印機(jī)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)排查》。

Q：廚房打印機(jī)己連接，測(cè)試可打，點(diǎn)菜確認(rèn)沒(méi)反應(yīng)在哪里設(shè)置？

A：后臺(tái)——傳菜——配菜方案，設(shè)置好關(guān)聯(lián)菜品分類(lèi)即可。

Q：支持什么樣的安卓平板點(diǎn)菜？

A：二維火平板點(diǎn)菜寶，支持的分辨率是1024x768，長(zhǎng)寬比為4:3，安卓4.0以上的，我們的客戶一般用臺(tái)電的比較多些，性價(jià)比較高，如臺(tái)電P98/P85/A80H均可。