天翼客運通(汽車訂票平臺)

天翼客運通app安卓版是由中國電信推出的網(wǎng)上訂票軟件。用戶可以直接通過該平臺實時查詢目的地汽車票動態(tài)，包括汽車出發(fā)班次、出發(fā)時間，方便用戶在線選擇適合自己的汽車班次，輕松實現(xiàn)移動端訂票服務！是用戶手機必備的汽車訂票工具！歡迎下載使用。

官方介紹

天翼客運通是中國電信廣東公司為用戶提供的手機購票應用。使用天翼客運通，足不出戶，即可購買長途汽車票，方便快捷。天翼客運通致力解決客戶旅行、春運時排隊等購票的煩惱，幫助客戶輕松查詢、快速購買車票。 天翼客運通目前可預售6日內(nèi)廣州17家車站始發(fā)的省內(nèi)外汽車票，票價與車站相同，客戶可通過翼支付、支付寶、銀行卡等方式支付票款。

功能介紹

1.用戶可在手機上實時查詢汽車的時間信息，方便選擇合適車次，并在軟件的引導下輕松實現(xiàn)車票預訂操作。

2.訂票功能

現(xiàn)階段天翼客運通可預售6日內(nèi)廣州17家車站始發(fā)的省內(nèi)外汽車票，不含兒童票及學生票等優(yōu)惠車票類型。

3.取票操作

購買成功后，取票憑證以短信方式發(fā)送到取票人手機上，亦可在天翼客運通的“購買記錄”中查詢購票詳情。

軟件特色

1.使用天翼客運通，足不出戶，即可購買長途汽車票，方便快捷。天翼客運通致力解決客戶旅行、春運時排隊等購票的煩惱，幫助客戶輕松查詢、快速購買車票。

2.天翼客運通目前可預售6日內(nèi)廣州17家車站始發(fā)的省內(nèi)外汽車票，票價與車站相同，客戶可通過翼支付、支付寶、銀行卡等方式支付票款。

3.天翼客運通不提供退票功能，如需退票，需前往始發(fā)站換取紙質(zhì)車票后，按照車站管理規(guī)定辦理退票手續(xù)。如果對訂單結果有疑慮，可致電96900號查詢交易結果。

使用說明

1.旅客可用手機終端進入天翼客運通，查詢選定車票后，通過網(wǎng)絡支付的方式完成購票付款；

2.在旅客成功購票后，系統(tǒng)將向乘客發(fā)送包含電子客票票號信息的確認短信；

3.乘客憑此信息可到客運站的服務窗口實現(xiàn)取票登車，或到各站場內(nèi)的自助取票機上，輸入身份證號及取票密碼或者刷身份證，即可實現(xiàn)自助打印車票取票登車。

常見問題

1.為什么軟件安裝不了？

答：請檢查你的手機是否安卓智能機/請檢查手機存儲空間是否足夠/請重新下載安裝包/請檢查你的操作系統(tǒng)版本/請把舊版本的天翼客運通卸載后再重新安裝；如需使用支付功能，需要安裝翼支付安全插件。

2.適用手機型號及操作系統(tǒng)？

答：適用于操作系統(tǒng)為Android 2.1或以上的手機，如：摩托羅拉XT800、三星I909、華為8500等。

3.身份證號碼有什么用？

答：為了保護客戶的利益，防止被人盜用電子票，所以設置了到車站憑身份證和電子票號換取紙質(zhì)車票的過程，

請妥善保管好您的身份證和電子票號。

4.通過天翼客運通業(yè)務定車票需要要加收服務費嗎？

答：電子客票價格與客運站場發(fā)售的車票價格一致，無任何另外加收的費用。

5.在電子取票終端取票時間有限制嗎？

答：我們建議您最好在訂票兩個小時后到取票終端進行取票或30分鐘后再致電咨詢；電子取票終端主要擺放在客運站場，通過客運站場工作時間進行安排，只要站場開門，就可以在電子取票終端進行取票。