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Zoho Lens(遠(yuǎn)程協(xié)助)

v2.2.7 安卓版 Zoho Lens(遠(yuǎn)程協(xié)助) 網(wǎng)友評(píng)分:8
  • 軟件大小:23.97M
  • 軟件語(yǔ)言:中文
  • 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
  • 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 商務(wù)辦公
  • 更新時(shí)間:2022-02-22 13:53
  • 運(yùn)行環(huán)境:Android
  • 軟件等級(jí):4級(jí)
  • 軟件廠商:卓豪(中國(guó))技術(shù)有限公司
  • 官方網(wǎng)站:暫無
好評(píng):50%頂一個(gè)
壞評(píng):50踩一個(gè)

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軟件介紹

Zoho Lens是一款遠(yuǎn)程協(xié)助app,可以幫助相關(guān)工作人員很好的進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助,離得再遠(yuǎn)也可以隨時(shí)查看智能手機(jī)攝像頭,無需到現(xiàn)場(chǎng)也可以查看設(shè)備,及時(shí)的解決工作中的問題,有需要的朋友快來下載吧!

Zoho Lens應(yīng)用介紹

Zoho Lens - 通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助!借助Zoho Lens,支持人員可以使用AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))功能遠(yuǎn)程檢查對(duì)方站點(diǎn)或物體的圖像,并提供有關(guān)調(diào)查和解決方案的指導(dǎo)。支持人員可以利用Zoho Lens隨時(shí)發(fā)起遠(yuǎn)程會(huì)議,并通過客戶或現(xiàn)場(chǎng)人員的智能手機(jī),向他們提供解決問題的方法和指導(dǎo)意見。這款高效的遠(yuǎn)程協(xié)助工具同時(shí)具備高清視頻和音頻功能,讓您可以對(duì)需要解決問題的實(shí)時(shí)對(duì)象進(jìn)行備注。

Zoho Lens app

Zoho Lens應(yīng)用功能

【現(xiàn)場(chǎng)直播】

可以利用客戶的智能手機(jī)將高清實(shí)時(shí)視頻發(fā)送給支持代表。支持代表可發(fā)起Zoho Lens會(huì)議并快速訪問需要解決方案的實(shí)體影像。

【AR備注】

可直接向視頻流中添加AR備注,以易于理解的方式傳達(dá)必要的信息。比如:可以添加箭頭,指向需要技術(shù)幫助的零件。

【聊天和交流】

可通過語(yǔ)音通話或啟動(dòng)應(yīng)用內(nèi)聊天,直接與您的客戶互動(dòng),從而縮短響應(yīng)時(shí)間。

【縮放,凍結(jié)和屏幕截圖】

您可以通過用兩個(gè)手指擴(kuò)展智能手機(jī)的屏幕來放大圖像的屏幕,以獲得更近距離的真實(shí)情況。此外,凍結(jié)屏幕以便訪問特定畫面中的更多復(fù)雜問題。也可進(jìn)行屏幕截圖,與客戶共享以進(jìn)一步分析問題,或記錄屏幕截圖以供離線評(píng)估。

【會(huì)議筆記】

在會(huì)議中可隨時(shí)記下筆記和想法,以供以后參考。

【發(fā)起和安排會(huì)議】

支持代表可以發(fā)起一個(gè)即時(shí)會(huì)議,并將“立即加入”鏈接共享給客戶讓其加入會(huì)議。也可以根據(jù)客戶需要,安排在客戶方便的時(shí)間舉行會(huì)議。

【加入會(huì)議】

客戶只需點(diǎn)擊共享的加入鏈接或輸入名稱和會(huì)話密鑰,然后點(diǎn)擊“加入”即可加入遠(yuǎn)程會(huì)議。

【多人會(huì)議】

在會(huì)議期間,支持代表可以邀請(qǐng)其他專業(yè)技術(shù)人員加入會(huì)議,一起來為客戶提供幫助。

軟件優(yōu)勢(shì)

【快照】

捕獲傳入攝像機(jī)流的快照以記錄會(huì)話期間的特定事件,或進(jìn)一步分析問題。

【凍結(jié)圖像】

凍結(jié)傳入的攝像機(jī)流,以更深入地探索,分析和討論特定場(chǎng)景的技術(shù)細(xì)節(jié)。

【會(huì)話記錄】

記錄在您的組織中發(fā)起的會(huì)話,以回顧所有會(huì)話過程,創(chuàng)建全面的跟蹤記錄和記錄所有會(huì)話以創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)。

更新日志

v2.1.2更新內(nèi)容

優(yōu)化應(yīng)用性能

軟件截圖

下載地址 Android版

包名:com.zoho.lens.customer

MD5:fc117437600fe2a09b9f4cf9365038eb

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