智小遞官方版

智小遞安卓版為廣大的圓通快遞員提供了一個(gè)方便通訊工具，無(wú)論在繁忙中還是在墊鐵這種沒(méi)有信號(hào)的地方，都可以直接幫助你進(jìn)行來(lái)電管理，幫助你接電話(huà)，讓你不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)客戶(hù)需求。

智小遞官方版簡(jiǎn)介：

智小遞是一款智能代接電話(huà)的軟件。當(dāng)快遞員碰到收件繁忙、電梯里沒(méi)信號(hào)，行駛途中無(wú)法接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，助理都可以幫您代接，與客戶(hù)完成溝通并做好記錄向快遞員匯報(bào)。智小遞電話(huà)助理讓快遞員不再漏接客戶(hù)電話(huà)，提升工作效率。

軟件亮點(diǎn)：

1、提供了常見(jiàn)問(wèn)題的處理方案，智能的處理退件查詢(xún)，以及延遲換送等客戶(hù)問(wèn)題。

2、每一通電話(huà)都有非常詳細(xì)的記錄并為你進(jìn)行提醒，讓你不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一通重要的電話(huà)。

3、為每一個(gè)快遞員量身定制專(zhuān)屬的電話(huà)助手，有任何問(wèn)題都能夠及時(shí)的提供解決方案。

4、可以根據(jù)通話(huà)內(nèi)容自動(dòng)生成通話(huà)簡(jiǎn)報(bào)，方便以后進(jìn)行查詢(xún)。

5、可以快速的根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)定位，讓快遞員能夠快速的找到解決方法。

軟件特點(diǎn)：

1、提高處理客戶(hù)問(wèn)題的效率

智小遞電話(huà)助理可以幫助快遞員智能回答客戶(hù)的問(wèn)題，根據(jù)通話(huà)內(nèi)容生成意圖標(biāo)簽和通話(huà)簡(jiǎn)報(bào)，并及時(shí)通知快遞員，快遞員可以根據(jù)智小遞電話(huà)助理生成的記錄快速定位客戶(hù)問(wèn)題，提高工作效率；

2、模擬真人聲音，智能應(yīng)答

智小遞電話(huà)助理模擬真實(shí)人聲，可以和客戶(hù)自然流暢地溝通，智能回答客戶(hù)問(wèn)題，完成與客戶(hù)的有效溝通。

3、不再漏接客戶(hù)電話(huà)

快遞員在收派件過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常錯(cuò)過(guò)客戶(hù)的電話(huà)；智小遞電話(huà)助理可以幫助快遞員在比如電梯里，行駛途中等無(wú)法接聽(tīng)或不方便接聽(tīng)的情況下接聽(tīng)電話(huà)，讓快遞員不再漏接客戶(hù)電話(huà)。

更新內(nèi)容：

1、修復(fù)已知 bug

2、群發(fā)短信增加"取件碼"模板;