中興小興看看(Homecare)

中興小興看看是一款中興公司生產(chǎn)的智能攝像頭app，功能非常強大，尤其很多和同類產(chǎn)品對比更優(yōu)秀。

軟件功能

網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性：自有的P2P技術(shù)，讓你無需為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境擔(dān)憂，只要能上網(wǎng)，不論您使用的是什么網(wǎng)絡(luò)，都可以隨心使用Homecare。

安全隱私：加密存儲、加密傳輸、動態(tài)令牌、雙因素認(rèn)證，全方位保障您的隱私。

智能聯(lián)動 ：視頻監(jiān)控和傳感報警融合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能間靈活智能的聯(lián)動機制，保證現(xiàn)場信息準(zhǔn)確捕獲。

簡單易用 ：監(jiān)控終端簡單易用，一鍵部署；家庭內(nèi)各傳感器采用無線方式，免除布線煩惱。

可擴展：紅外探測器、煙感探測器、煤氣探測器、緊急按鈕等，根據(jù)您的需要，自主擴充。

常見問題

小興看看拿到手后，怎么進(jìn)行安裝？
依照包裝盒中附帶的說明書，首先給智能手機上安裝一個APP，然后通過APP來配置小興看看。

手機安裝APP不成功 Android智能手機的系統(tǒng)版本需要高于Android 4.0.4，蘋果智能手機的系統(tǒng)版本需要高于iOS7

支持其他操作系統(tǒng)的智能手機嗎？
目前僅支持IOS和Android操作系統(tǒng)的手機，暫不支持Windows Phone和Symbian等手機操作系統(tǒng)

小興看看采用Wi-Fi連接時，搜索不到所需要連接的Wi-Fi信號 小興看看目前只支持2.4G Wi-Fi信號，無法搜索到5G Wi-Fi。確保小興看看在無線路由器的Wi-Fi覆蓋范圍之內(nèi)，如果之間的障礙物較多，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整小興看看的位置。

手機APP成功綁定小興看看，但是無法播放視頻
a)用電腦或手機登錄無線路由器，查看有沒有開啟UPnP功能，如果沒有開啟的話請將UPnP功能開啟。
b)確保小興看看所屬的局域網(wǎng)中，沒有電腦或手機正在運行迅雷、下載程序或者網(wǎng)絡(luò)視頻等占用高帶寬的程序。
c)如果仍然不能播放，請重啟小興看看。（斷開電源重新上電即可重啟）

在小興看看所屬的局域網(wǎng)中用手機觀看視頻卡頓嚴(yán)重
a)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整小興看看的位置，減少與無線路由器之間的障礙物。
b) 確保局域網(wǎng)中，沒有電腦或手機正在運行迅雷、下載程序或者網(wǎng)絡(luò)視頻等占用高帶寬的程序。

在外面手機用手機移動網(wǎng)絡(luò)觀看視頻卡頓嚴(yán)重。
a)只有3G/4G網(wǎng)絡(luò)才可以流暢播放視頻，GSM或者CDMA網(wǎng)絡(luò)無法支撐視頻的播放。
b)手機信號和帶寬流量對視頻的播放有很大的影響，建議在移動網(wǎng)絡(luò)中播放視頻時適當(dāng)?shù)陌亚逦日{(diào)低
c)確保在遠(yuǎn)端小興看看所屬的局域網(wǎng)中，沒有電腦或手機正在運行迅雷、下載程序或者網(wǎng)絡(luò)視頻等占用高帶寬的程序。

APP中的視頻畫面倒了或反了。
在APP中開啟“視頻上下倒置”或“視頻左右鏡像”功能。

如何設(shè)置能讓小興看看具有小偷入侵報警的功能？
在手機APP中，選擇“設(shè)置->移動檢測”，設(shè)置好需要監(jiān)控的時間段即可。一旦小興看看發(fā)現(xiàn)了移動物體，會第一時間通知你的。

登錄APP后顯示小興看看“離線”是怎么回事？
檢查小興看看是否斷電，無線路由器是否斷電。

忘記APP的登錄賬號和密碼怎么辦？
登錄賬號的用戶名是注冊時的手機號碼。密碼可以通過APP上的“找回密碼”功能找回。

可以多個手機使用一臺小興看看嗎？
可以用多臺智能手機安裝APP并且登錄一個賬號觀看該賬號綁定的小興看看，但是暫不支持多臺手機同一時間觀看。為了保證用戶的數(shù)據(jù)安全，不支持多個賬號綁定同一臺小興看看。

注冊新賬號時，沒有驗證碼發(fā)送到手機上來怎么辦？

由于有的用戶給運營商（電信、聯(lián)通、移動）投訴過垃圾短信，所以某運營商在后臺干脆就把相應(yīng)用戶無法識別的短信服務(wù)都關(guān)閉了，導(dǎo)致無法收到很多服務(wù)短信。如果出現(xiàn)這種情況，請直接撥打我們的售后熱線，有客服人員幫您解決問題。

小興看看有時候怎么會出現(xiàn)一種類似相機快門的“咔嚓”聲？
這是啟動紅外夜視的機械開關(guān)聲音，紅外夜視就是光線較弱時鏡頭周圍的一圈紅燈。

鏡頭周圍的一圈紅燈太刺眼了，如何關(guān)閉？
在手機APP的播放界面下放，有個月亮一樣的圖標(biāo)。點擊后圖標(biāo)上出現(xiàn)“X”號，夜視紅外燈就不會啟動了。

如何通過手機發(fā)送語音到攝像頭那邊？
在手機APP的播放界中，長按下方的話筒圖標(biāo)并說話，松開后語音就會發(fā)送到攝像頭那邊。和微信發(fā)語音的方式一樣。

如何收聽攝像頭那邊的聲音？
前提是你手機的媒體音量不能是靜音。在手機APP的播放界面下放，有個喇叭一樣的圖標(biāo)，默認(rèn)就是打開的。如果不想收聽，點擊下圖標(biāo)就能關(guān)閉。