非車(chē)?yán)碣re平臺(tái)

非車(chē)?yán)碣re平臺(tái)app是面向太平洋保險(xiǎn)客戶(hù)打造的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)應(yīng)用。車(chē)主用戶(hù)可以在線辦理車(chē)險(xiǎn)，一鍵續(xù)保、退保等。還可以直接在線進(jìn)行電子簽名哦！功能非常強(qiáng)大！快來(lái)下載吧。

軟件介紹

非車(chē)?yán)碣re平臺(tái)客戶(hù)端涵蓋車(chē)保險(xiǎn)、車(chē)服務(wù)、車(chē)生活，為客戶(hù)和廣大車(chē)主提供購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)、一鍵續(xù)保、在線理賠、查違章等在線服務(wù)。需要的用戶(hù)歡迎在綠色資源網(wǎng)下載使用。

非車(chē)?yán)碣re平臺(tái)app功能介紹

1、支付授權(quán)：

線上生成支付授權(quán)書(shū)，遠(yuǎn)程電子簽名，提高簽字真實(shí)性，減少上門(mén)送交索賠資料時(shí)間。

2、快速理賠：

現(xiàn)場(chǎng)處理案件，快速定責(zé)定損，打印“三書(shū)”（結(jié)案、責(zé)任認(rèn)定、調(diào)解協(xié)議）；遠(yuǎn)程處理小額案件，電子簽名，鎖定證據(jù)，提升效率和客戶(hù)體驗(yàn)。

3、重案上報(bào)：

大案、疑案現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)上報(bào)各級(jí)管理人員，規(guī)避微信群上報(bào)信息外泄風(fēng)險(xiǎn)，自動(dòng)識(shí)別案件風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，方便實(shí)時(shí)在線管控風(fēng)險(xiǎn)。

4、配件跟蹤：

現(xiàn)場(chǎng)打印受損部件易碎貼，生成識(shí)別二維碼，從源頭控制流向，防丟防假；復(fù)勘、回收納入管理流程并建立評(píng)價(jià)機(jī)制，有效減少賠款。

非車(chē)?yán)碣re平臺(tái)軟件特色

1、一些簡(jiǎn)單的出險(xiǎn)案件，系統(tǒng)當(dāng)時(shí)就可以自動(dòng)理算出理賠額，對(duì)于符合小額快賠條件的，只需半天客戶(hù)就可以收到理賠款。

2、過(guò)程中客戶(hù)不需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，相當(dāng)于保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，免去了客戶(hù)的等待時(shí)間。理賠過(guò)程客戶(hù)也是全程參與，公開(kāi)、透明。

3、可以在客戶(hù)手機(jī)上進(jìn)行圖案的指示。在自助勘驗(yàn)過(guò)程中，客服與客戶(hù)是"一對(duì)一"地實(shí)時(shí)指導(dǎo)，客服根據(jù)出險(xiǎn)情況，指導(dǎo)客戶(hù)采集不同部位和角度的照片。

4、不是簡(jiǎn)單地通過(guò)手機(jī)進(jìn)行文字、照片的傳輸，客戶(hù)自行把照片資料上傳，等待保險(xiǎn)公司后期定損、理賠。使用"太保E理賠"是一個(gè)全方位實(shí)時(shí)3G/4G流程面對(duì)面的過(guò)程，有視頻、有語(yǔ)音、有文字。