市場營銷學(xué) 科特勒 pdf

市場營銷學(xué) pdf是一本專為營銷專業(yè)的學(xué)子準(zhǔn)備的實用教材，作者由淺入深的問廣大學(xué)子相機的講解了最細的市場營銷理論，適合用來作為入門的教材，感興趣的朋友歡迎下載學(xué)習(xí)！

市場營銷學(xué) pdf簡介

《市場營銷學(xué)》是科特勒教授的經(jīng)典教材，本書在深度和難度之間達到了有效的平衡。不同于精簡版，本書涵蓋了完整且最新的營銷思想與實務(wù)。不同于擴展版，本書篇幅適中，適合一個學(xué)期教學(xué)使用。定位于營銷初學(xué)者，本書從內(nèi)容到形式作了精心的編排。16章的適中篇幅、親切的寫作風(fēng)格呈現(xiàn)出最前沿的主題。作者點評分布全書，多數(shù)圖表配以文字注釋，“減速帶”專欄強調(diào)了重要的基本概念。

市場營銷學(xué) 科特勒 pdf目錄節(jié)選

第 1 篇 定義營銷和營銷過程

第 1 章 市場營銷：創(chuàng)造和獲取顧客價值?

什么是市場營銷

了解市場和顧客需要

制定顧客驅(qū)動型營銷戰(zhàn)略

制定整合的市場營銷規(guī)劃和方案

建立顧客關(guān)系

從顧客身上獲取價值

變化的市場營銷局面

營銷概念的整合

第 2 章 公司和營銷戰(zhàn)略：合作建立顧客價值與顧客關(guān)系?

公司戰(zhàn)略規(guī)劃：定義營銷的作用

設(shè)計業(yè)務(wù)組合

營銷規(guī)劃：合作建立顧客關(guān)系

營銷戰(zhàn)略與營銷組合

營銷管理工作

考核及管理營銷投資回報率

第 2 篇 理解市場和顧客價值

第 3 章 營銷環(huán)境分析

微觀環(huán)境

宏觀環(huán)境

對營銷環(huán)境的反應(yīng)