神州數(shù)碼云維寶

云維寶是一款專為it行業(yè)打造的移動運維軟件，工單信息發(fā)布手機運維管理，移動辦公有效管理工進度詳情可見?？靵砭G色資源網(wǎng)下載體驗吧！

云維寶軟件介紹

云維寶，不僅僅是一種工作態(tài)度，還是專業(yè) IT 服務商及客戶服務業(yè)務的支撐平臺，致力于幫助金融、政府、大中型企業(yè)、IT 服務業(yè)等行業(yè)客戶實現(xiàn) IT 服務的可視化、服 務化、流程化和精細化管理。通過強大靈活的工作流引擎技術和基于 ITIL 的流程“套件組 合”來支撐符合客戶期望的 ITIL 流程落實需求，確保管理可視化，確保幫助 IT 服務組織樹 立服務意識，確?！耙钥蛻魹橹行摹⒁苑諡閷颉?，確保服務質(zhì)量和員工績效可量化。

云維寶提供一站式IT服務管理SaaS服務，便捷的工單處理模式，讓您的企業(yè)架上“運維云”，更快、更輕、更強。

云維寶app特點

搜索工單，方便定位工單信息

待辦工單，查看最新運維工作

消息通知，查看運維工作處理最新消息

各類圖表，餅圖、儀表板、折線圖直觀查看運維結果事件、問題、變更、任務、服務請求工單，隨時處理工作流任務

流程查看，查看工單流轉狀態(tài)并可以與環(huán)節(jié)處理人取得電話聯(lián)系

運維看板，可視化數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心，支持數(shù)據(jù)下鉆至具體條目，以達到觀察以及定位操作等目的。

物理巡檢，實現(xiàn)實體機器例行巡檢維護作業(yè)管理，有利于提高主動預防和排除隱患的能力，降低故障發(fā)生。

知識檢索，將服務過程沉淀的知識通過一定的流程存放到數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)利用搜索引 擎，匹配最佳知識點，提高整個運維團隊技術能力。

配置管理，致力于控制一個變化中的 IT 架構(標準化和狀態(tài)監(jiān)控)，鑒別配置項目，收集和管理有關 IT 架構的文檔，為所有其它流程提供 IT 架構的相 關信息。