- 軟件大小:400KB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 網(wǎng)絡共享
- 更新時間:2014-12-29 14:39
- 運行環(huán)境:WinAll
- 軟件等級:
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://m.sonlywya.cn
309KB/中文/3.3
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61.54M/中文/10.0
1.07M/中文/10.0
132KB/中文/10.0
寬帶故障診斷與修復工具是一款免費、綠色、小巧、實用的寬帶故障診斷、修復軟件。其功能非常的單一,就是用于個人寬帶故障快速檢測與修復。可以檢測連接網(wǎng)絡的一切設備故障,如:網(wǎng)卡,網(wǎng)線,adsl mmodem,電話線以及與遠程服務器的連接!故障檢測比較明晰!
一般最常見的錯誤就是691賬號密碼問題,也包括多用戶使用同一賬號最高可撥號人數(shù)受限出現(xiàn)此錯誤,要求通迅部門幫助更改密碼即可;678錯誤就是硬件問題,檢測線路、網(wǎng)卡、貓的溫度與質(zhì)量等因素;769錯誤也是用戶常遇到的自斷網(wǎng)路問題(自己不小心把網(wǎng)卡禁用了,啟用就解決了。)
寬帶故障診斷與修復工具是一款免費、綠色、小巧、實用的寬帶故障診斷、修復軟件。其功能灰常的單一,就是用于個人寬帶故障快速檢測與修復。可以檢測連接網(wǎng)絡的一切設備故障,如:網(wǎng)卡,網(wǎng)線,adsl mmodem,電話線以及與遠程服務器的連接!故障檢測比較明晰!
寬帶連接錯誤678(遠程計算機沒響應)的處理流程如下:
步驟一:檢查MODEM信號燈是否正常,不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二:詢問用戶是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議用戶退出
(1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測試:如果故障解決,故障原因為“用戶軟件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續(xù)處理;
步驟三:指導用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線:
(1)如果故障解決,則填寫:故障原因為“pc硬件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續(xù)處理;
步驟四:在條件具備情況下(用戶有撥號軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動盤)建議用戶刪除撥號軟件及,再重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動后安裝撥號軟件:
(1)如果故障解決,則填寫:故障現(xiàn)象為“撥號連接超時”,故障原因為“PC硬件問題”;
(2)如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續(xù)處理;
步驟五:判斷MODEM后面電話線是否可用,分離器連接是否正確:
(1)MODEM后連電話不能使用,而計費號的其他電話可以使用的,建議更換電話線,故障原因為“用戶室內(nèi)線故障”;
(2)如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作,則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行障礙申告。
請描述您所遇到的錯誤,我們將盡快予以修正,謝謝!
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