- 軟件大小:19.53M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 電子圖書
- 更新時間:2017-06-19 11:44
- 運行環(huán)境:WinAll, WinXP, Win7, Win8
- 軟件等級:
- 軟件廠商:
- 官方網站:暫無
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關鍵對話第2版pdf是一本翻譯自科里·帕特森的實用電子圖書,該書主要教你如何高效能溝通,敘述生動有趣,內容深刻而有效,能幫助你解決棘手的溝通問題。綠色資源網為大家同時提供該書的txt格式和pdf格式的下載地址!
關鍵對話如何高效能溝通(原書第2版)》詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點,并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
《關鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式,利用各種溝通技巧,解決生活中難以應對的各種難題,成就無往不利的事業(yè)并擁有更快樂的人生。
前言
第1章何謂關鍵對話 /
第2章掌握關鍵對話 /
第3章從“心”開始 如何確定目標 /
第4章注意觀察 如何判斷對話氛圍是否安全 /
第5章保證安全 如何讓對方暢所欲言 /
第6章控制想法 如何在憤怒、恐懼或受傷的情況下展開對話 /
第7章陳述觀點 如何循循善誘而非獨斷專行 /
第8章了解動機 如何幫助對方走出沉默或暴力狀態(tài) /
第9章開始行動 如何把關鍵對話轉變成行動和結果 /
第10章案例分析 /
第11章綜合應用 關鍵對話的準備和學習工具 /
后記《關鍵對話》10年應用作者手記 /
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