中國電信客戶服務(wù)熱線:10000
中國電信集團投訴監(jiān)督電話:4008810000
公司地址:中國北京市西城區(qū)金融大街31號
郵編:100033
總部前臺電話:+86-10-58501800
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于2000年5月17日,注冊資本2204億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7700億元人民幣,年收入規(guī)模超過3800億元人民幣。中國電信是中國三大主導(dǎo)電信運營商之一,多次入選《財富》雜志全球500強企業(yè),連續(xù)多年被國際權(quán)威機構(gòu)評選為亞洲最受尊敬企業(yè)、亞洲最佳管理公司等。作為綜合信息服務(wù)提供商,中國電信為客戶提供包括移動通信、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、信息化應(yīng)用及固定電話等產(chǎn)品在內(nèi)的綜合信息解決方案。
中國電信在國內(nèi)的31個省(自治區(qū)、直轄市)以及歐美、亞太等區(qū)域的主要國家均設(shè)有分支機構(gòu),擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò),具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。中國電信旗下?lián)碛小疤煲眍I(lǐng)航”、“天翼e家”、“天翼飛Young”等著名客戶品牌、以及“號碼百事通”、“翼支付”等多個知名產(chǎn)品品牌。中國電信擁有龐大的客戶資源,截至2016年一季度,寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶規(guī)模1.16億戶,移動用戶規(guī)模2.03億戶,固定電話用戶規(guī)模約1.33億戶。
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